Главная»Для обществ»DRILL Performance Management»DRILL 360° обратная связь

Оценка 360 учит сотрудников замечать и оценивать поведение и мнения других людей по отношению к коллективной работе и потребностям компании.

Таким образом, цель системы Оценки 360 заключается как в обеспечении индивидуальной объективной обратной связи для работника в отношении демонстрируемого им уровня компетенций в связи с требуемыми стандартам, но и дальнейшая мотивация такого работника с целью дальнейшего профессионального и личностного развития.

Проект внедрения DRILL 360° обратная связь содержит следующие шаги:

• Уточнение целей, методики, источников и ожидаемых результатов.
• Анализ существующей модели компетенций, её дополнения и конкретизация до состояния, позволяющего использовать данную модель для Оценки 360.
• Создание оценочного инструмента в бумажном и/или он-лайн виде, обеспечивающем анонимность оценщиков.
• Разработка руководства по выполнению процесса оценки, которое будет содержать практические примеры и инструкции по реализации этих мероприятий.
• Осуществление пилотной оценки на примере образца выбранных работников, анализ её эффективности и использование обратной связи со стороны руководящих и других работников для внесения возможных поправок.
• Инструктаж для сотрудников отдела кадров, менеджеров и других ключевых работников о внедренной системе оценки. В случае запроса с Вашей стороны – обеспечение коучинга или консультации его сотрудников.

Собственно оценка на практике состоит из следующих действий:

• Информирование соответствующих сотрудников о начале процесса оценки.
• Выбор оценщиков в соответствии с методологией, утвержденной Вами.
• Информирование оценщиков о порядке и сроках предоставления оцениваемому обратной связи.
• Статистический анализ результатов оценки и предоставление анонимных результатов (за исключением самооценки и оценки руководителя) оцениваемому и его руководителю.
• Обработка кумулятивных данных для нужд отдела кадров.
• Предоставление инструкций и поддержки руководителям для обеспечения обратной связи „face-to-face“ с оцениваемым подчинённым на основании Оценки 360.

Конкретная форма, содержание и статистическая обработка данных Оценки 360 является полностью вариабельной и зависит от потребностей Вашей компании.

DRILL предоставит Вам полную поддержку при определении этих требований на основании собственного опыта и „Best practices“, полученных в других организациях.